Ist es möglich, eine Rückerstattung zu erhalten?

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, bieten wir eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen an, vorausgesetzt, es wurde noch kein Buch gedruckt. Gedruckte Bücher können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden (außer bei Mängeln, die durch unseren Druckpartner oder den Versanddienstleister verursacht wurden).

Nach 30 Tagen kontaktieren Sie uns bitte unter hello@lesmemoires.fr, um alternative Lösungen zu besprechen. Wir können in Erwägung ziehen, das Abonnement auf eine andere Person zu übertragen.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5 bis 10 Werktagen für Rückerstattungen.