FAQ

Wird Les Mémoires meine Biografie vor dem Drucken ändern? Wir freuen uns, Ihre Biografie für Sie zu ändern! Bei größeren Änderungen können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wie lange dauert es, bis ich die Bücher erhalte? Mit dem Standardversand dauert es etwa 10 Werktage ab dem Bestelldatum. Wir bieten auch kostengünstige und Express-Lieferoptionen an. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@lesmemoires.fr, um eine Tarifschätzung zu erhalten.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen? Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen, sobald die Bestellung versendet wurde. Wenn Sie Probleme bei der Sendungsverfolgung haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

Was soll ich tun, wenn mein Buch beschädigt ankommt? Es tut uns leid, das zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter hello@lesmemoires.fr, um einen Ersatz zu erhalten.